नगर परिषद चुरहट में किया गया हेल्प डेस्क का शुभारंभ, समय पर होगा जन समस्याओ का निराकरण : मोनिका
सुभाष कुमार पाण्डेय
चुरहट/सीधी। नगर परिषद चुरहट अंतर्गत लोगों को समस्याओं से निजात दिलाने हेतु नगर परिषद चुरहट में हेल्प डेस्क का शुभारंभ किया गया है, जिसमें हेल्प डेस्क प्रभारी भी नियुक्त किया गया है। हेल्प डेस्क के माध्यम से अब नगर परिषद चुरहट अंतर्गत जनता को होने वाली परेशानियों से समय पर निजात दिलाई जाएगी।
हेल्प डेस्क लगाने का प्रमुख उद्देश्य यह है कि जनता को अपनी समस्याओं से निजात पाने के लिए इधर उधर भटकना न पड़े एवं जनता सीधे हेल्प डेस्क पर पहुंचकर संबंधित रजिस्टर में अपनी शिकायत दर्ज कराए, जिससे समय पर संबंधित अधिकारी व कर्मचारी जनता को उस समस्या से निजात दिला सकें।
नगर की जनता को किसी भी समस्या को लेकर दर -दर भटकना ना पडे इसके लिए नगर परिषद की नवनिर्वाचित अध्यक्ष मोनिका विजय गुप्ता ने हर वार्डो की जनता की सुविधा के लिए कार्यालय मे एक निश्चित स्थान पर नगर परिषद चुरहट के कार्यालय में मुख्य द्वार के पास नयी व्यवस्था बनायी है। जिससे नगर के लोग अपनी जन समस्या व किसी भी मामले मे पीडित जन को अब कही भटकना नही पड़ेगा। नगर परिषद चुरहट की नवनिर्वाचित अध्यक्ष मोनिका विजय गुप्ता ने कहा कि पीड़ित जन सीधे उपलब्ध कराये जाने वाले रजिस्टर मे स्वयं या हेल्प डेस्क के प्रभारी के माध्यम से अपनी समस्याए दर्ज करवा सकेंगे और उक्त समस्याओ के निराकरण के लिये निकाय के संबधित अधिकारी एवं कर्मचारी को अवगत कराया जायेगा। जो कि निराकरण की समयावधि में ही जन समस्या का निराकरण किया जाएगा।
नगर परिषद चुरहट की अध्यक्ष मोनिका विजय गुप्ता ने कार्यालय पहुचकर लोगो के हितो व सुविधा का ध्यान रखते हुये नवीन हेल्फ डेस्क व्यवस्था की शुरुआत की है। जहा विधिवत एक आवक /जावक आगंतुक पंजी भी हर समय उपलब्ध रहेगी, जिसमें नगर परिषद चुरहट कार्यालय में आने जाने वाले लोगों को इस पंजी में अपनी पहचान दर्ज करनी होगी। हेल्प डेस्क का प्रभारी प्रभारी भूधर सिंह को नियुक्त किया गया है।
इस अवसर पर अध्यक्ष मोनिका गुप्ता ने कहा कि अभी तक नगर परिषद मे ऐसी व्यवस्था नही बनी थी, जिससे आम लोगो को अपनी छोटी छोटी समस्याओ के लिये इधर – उधर भटकना पड़ता रहा है, लेकिन अब कोई परेशानी नही उठानी पड़ेगी। पीड़ित जन कार्यालय पहुचकर सीधे अपनी समस्याओ को दर्ज कराएंगे और एक निश्चित समयावधि में समस्याओ से निदान पा सकेंगे। निर्धारित समयावधि के अन्दर समस्या का निराकरण संबधित अधिकारी – कर्मचारी करेंगे, उक्त पंजी का मै स्वयं मानीटरिंग करूंगी।
अध्यक्ष मोनिका गुप्ता के द्वारा शुरुआत किया गया। नयी व्यवस्था से नगरवासियो ने एक प्रशंसनीय कार्य बताते हुये सराहनीय कार्य बताया।
इस अवसर पर मुख्यनगर पालिका अधिकारी रामावतार पटेल, विजय सिंह राजस्व निरीक्षक, समाज सेवी विजय गुप्ता, रमाकांत पाण्डेय, शैलेन्द सिंह (लाला), कमलेश्वर सिंह पूर्व विधायक प्रतिनिधि, पार्षद अफजल खान, वीरेश प्रजापति, यज्ञशरण साहू, संजय सिंह (संजू) सहित नगर के गणमान्य नागरिक एवं नगर परिषद चुरहट के अधिकारी/कर्मचारी उपस्थिति रहे।
